Mozilla đã xuất bản 28 câu chuyện để gây áp lực với YouTube khi cho phép các chuyên gia bên ngoài giúp khắc phục công cụ đề xuất đôi khi khiến mọi người hướng tới các video gây nhiễu.
Có một game thủ ngoài kia không hút cỏ, và một người đam mê ngựa không thích khiêu dâm bằng ngựa. Nhưng họ nói rằng họ đã nhận được rất nhiều đề xuất trên YouTube cho các video về các chủ đề đó.
Đây là hai trong số một nhóm được quản lý gồm 28 YouTube YouTube hối tiếc về những câu chuyện mà Tổ chức Mozilla, nổi tiếng nhất với trình duyệt Firefox, đang xuất bản ngày hôm nay. Trong bộ sưu tập các câu chuyện, những người ẩn danh mô tả cách họ bắt đầu xem một cái gì đó vô hại trên YouTube trước khi thuật toán đề xuất của nền tảng bắt đầu hiển thị cho họ các video cực đoan.
Bao gồm những câu chuyện về các video được đề xuất có bạo lực vô cớ, các thuyết âm mưu về UFO, tình cảm chống LGBT +, tuyên truyền siêu quyền lực trắng và những người phụ nữ chống lại những người phụ nữ. Một phụ huynh kể lại việc cô con gái 10 tuổi của họ bắt đầu bằng cách tìm kiếm các video nhảy tap và được hướng dẫn đến lời khuyên kinh khủng về cơ thể và gây hại cho cơ thể. Cô gái đã hạn chế ăn bao nhiêu và thậm chí là đồ uống để duy trì vẻ ngoài siêu thon, phụ huynh nói.
Tổ chức này đã nhận được hơn 2.000 câu chuyện như vậy trong vòng vài ngày sau khi đưa ra lời kêu gọi gửi đến danh sách email của những người theo dõi, Ashley Boyd, phó chủ tịch vận động của tổ chức này nói. Mục tiêu của việc chia sẻ những câu chuyện này với thế giới? Để gây sức ép buộc YouTube phải hợp tác với các chuyên gia bên ngoài về cải cách hệ thống khuyến nghị đôi khi không phù hợp.
[Ảnh chụp màn hình: lịch sự của Mozilla]
Không có câu chuyện nào được xác minh độc lập. Thậm chí một vài ngàn câu chuyện về các khuyến nghị xấu là rất nhỏ cho một dịch vụ nơi mọi người xem hơn một tỷ giờ video mỗi ngày. Đây không phải là một kế toán khoa học hay nghiêm ngặt, nhưng nó mang lại hương vị cho cách mọi người trải nghiệm [YouYube], ông nói Boyd.
YouTube cho biết các thuật toán của nó gửi cho mọi người trung bình một cách trung bình các video về các chủ đề phổ biến như âm nhạc và chơi game, chứ không phải nội dung đường biên giới, như các lý thuyết âm mưu, lý thuyết trái đất và thông tin sai lệch. YouTube cho biết, nội dung chỉ là một phần nhỏ của 1% thời gian xem, YouTube cho biết.
Trong một số trường hợp của Mozilla, các đề xuất có thể đã hoạt động như bình thường, ngay cả khi điều đó khiến người dùng không thoải mái. Chẳng hạn, một người xem đã xem video của nhà bình luận bảo thủ Ben Shapiro, đã rất buồn khi các video như của Person Person X DESTROYS tự do xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu video được đề xuất của họ.
Nhiều video thực sự đáng lo ngại mà các câu chuyện mô tả dường như vi phạm các nguyên tắc cộng đồng của YouTube , ví dụ, cấm đối với nội dung đáng ghét, quấy rối và đe doạ trực tuyến, bạo lực và nội dung bạo lực. Và nhiều người được cho là sẽ được giải quyết bằng các biện pháp YouTube đang thực hiện. Vào tháng 6, chẳng hạn, YouTube đã công bố những nỗ lực mới cho việc loại bỏ nội dung đáng ghét và siêu quyền lực hơn, đó là tuyên bố một nhóm vượt trội so với các nhóm khác.
YouTube tuyên bố rất nhiều thành công, sau khi thực hiện hơn 30 thay đổi đối với hệ thống khuyến nghị tại Hoa Kỳ trong năm nay. Và công ty cho biết họ đang đề xuất nhiều video có thẩm quyền hơn của người Viking để chống lại âm mưu và clip quấy rối mà mọi người đang xem (mặc dù không nhất thiết phải gỡ các clip đó xuống). Hầu hết các câu chuyện kinh dị của Mozilla không nêu rõ các khuyến nghị cực đoan đã xảy ra cách đây bao lâu, mặc dù một khiếu nại về các video âm mưu có từ năm 2013.
CUỘC ĐẤU TRANH ĐỂ CẢI CÁCH KHUYẾN NGHỊ
YouTube cho biết, lượt xem từ các đề xuất về nội dung đường biên giới và thông tin sai lệch có hại đã giảm 50% trong năm qua.
Nhưng Mozilla muốn bằng chứng. Tôi đang yêu cầu họ xác minh yêu cầu của mình, ông nói Boyd. Nếu bạn muốn xây dựng lại niềm tin, cách để làm điều đó là thực sự thể hiện công việc của bạn, cho thấy cách bạn đi đến kết luận đó và tự mở ra để xác minh độc lập.
YouTube có rất nhiều công việc xây dựng lại để làm. Một bài báo của New York Times vào tháng 6 đã dán nhãn trang web này là Cổng mở cho những kẻ ấu dâm. Trong câu chuyện, các nhà nghiên cứu của Harvard cho biết thuật toán của nó tổng hợp các video ngây thơ của trẻ em, chẳng hạn như các bé gái chơi ở bể bơi, và khuyến nghị chúng là nội dung gợi ý. Người dùng xem video khiêu dâm sẽ được đề xuất clip của phụ nữ trẻ hơn bao gồm cả video của các cô gái ở độ tuổi 5 và 6 trong trang phục áo tắm.
Ngay cả những nỗ lực chân thành trong cải cách cũng có thể bị cản trở bởi cách thức hoạt động chung của YouTube, Brittan Heller, cố vấn về trách nhiệm xã hội của công ty tại công ty luật Foley Hoag nói. Từ lâu, thuật toán của họ được dự đoán là có sự tham gia, họ sẽ có một thời gian khó khăn để loại bỏ một số loại nội dung gây tranh cãi nhưng hấp dẫn nhất, theo ông Heller, người không liên kết với chiến dịch Mozilla. YouTube cho biết họ chưa thấy mối tương quan giữa thông tin sai lệch có hại và mức độ tương tác tăng lên.
Mozilla tuyên bố một cách tiếp cận hòa giải. Chúng tôi có mọi lý do để tin rằng bạn muốn thực hiện điều này một cách nghiêm túc và thực sự sắp xếp các nguồn lực bên trong với điều này, Mitch Boyd nói rằng cô ấy đã nói với YouTube. Tuy nhiên, thời đại của "hãy tin chúng tôi" là quá khứ. Vì vậy, Mozilla đang yêu cầu YouTube mở dữ liệu của mình để xem xét kỹ lưỡng bởi tất cả các nhà nghiên cứu bên ngoài, chẳng hạn như cựu kỹ sư YouTube Guillaume Chaslot, người điều hành dự án AlgoTrans minh bạch .
[Minh họa: lịch sự của Mozilla]
Các yêu cầu rất cụ thể và bao quát, bao gồm khả năng truy vấn số lần video được đề xuất và số lượt xem dẫn đến từ một đề xuất. Mozilla và các nhà nghiên cứu mà nó đại diện cũng muốn truy cập dữ liệu như liệu video có được báo cáo hoặc xem xét để xóa hay không.
Và họ muốn giúp phát triển các công cụ mô phỏng của YouTube, để đánh giá thuật toán đề xuất của YouTube, để họ có thể thấy cách thức và lý do người xem bị dẫn xuống một lỗ thỏ cụ thể.
Boyd và các đồng nghiệp đã gặp Google vì những gì cô mô tả là một cuộc gặp gỡ rất tốt vào tháng Chín. Họ đã trình bày một số câu chuyện kinh dị được đề xuất cho YouTube, cô nói, và cũng đưa ra yêu cầu của họ. Tiết kiệm [YouTube đã] rõ ràng rằng họ chưa sẵn sàng để công khai hơn hoặc cởi mở hơn về những nỗ lực của họ dọc theo những gì chúng tôi đã hỏi tại thời điểm này, Mitch Boyd nói.
LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHE CHẮN ĐÔI MẮT CỦA BẠN, TRONG KHI CHỜ ĐỢI
Nếu bạn đang bị xúc phạm, gây phiền nhiễu hoặc chỉ là các đề xuất video đơn giản cho người yêu thích trên YouTube, bạn có thể làm rất nhiều việc mà không cần chờ công ty hoặc bất kỳ ai khác sửa chữa.
Đối với người mới bắt đầu, hãy xem xét tắt tự động phát bằng cách nhấp vào công tắc bật tắt ở phía trên bên phải màn hình. Ngay cả khi các thuật toán của YouTube muốn gửi cho bạn trò chơi khăm, ít nhất thì nó sẽ không phát tự động và vô tận. Heller gợi ý rằng YouTube chỉ cần vô hiệu hóa tự động phát cho nội dung liên quan đến chính trị vì thuật toán đề xuất đã kết thúc các chế độ xem rìa đặc quyền. Một số nhà nghiên cứu đã ủng hộ việc tắt các đề xuất cho video có trẻ em và YouTube đã cân nhắc tắt tự động phát cho video của trẻ em .
Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần bỏ qua bất kỳ đề xuất hình thu nhỏ video nào xuất hiện ở bên phải những gì bạn đang xem, mặc dù điều đó có thể khó với hầu hết mọi người. YouTube nói với New York Times rằng các khuyến nghị thu hút 70% lượt xem trên trang web.
Chỉ cần tắt dòng chảy.
Nếu bạn không thể cưỡng lại sự cám dỗ để xem những gì bật lên, hãy nỗ lực để tinh chỉnh quá trình. Một trong những câu chuyện rùng rợn của Mozilla là về một người đam mê thiên văn học, người bị ngập trong các loại giả khoa học kỳ lạ 'Khu vực 51'. Nhưng, họ thú nhận, tất cả những gì tôi phải làm là nhấp vào 'không quan tâm' một vài lần và họ dần biến mất.
Từ chối, chúng tôi khuyên mọi người nên tận dụng các cài đặt và công cụ hiện đang tồn tại, ông nói, Boyd nói, nhưng cô nói thêm, nếu bạn phải sắp xếp lại tất cả các cài đặt và khóa mọi dịch vụ và thiết bị bạn có, thì đó có thể là một công việc bán thời gian .
Cuối cùng, có những giới hạn cho những gì bất cứ ai có thể làm ở đầu nhận khi công nghệ lớn có mặt khắp nơi. Nhưng các nhà phê bình nói rằng YouTube có thể làm nhiều hơn nữa để hạn chế các cách thuật toán đề xuất của nó hiển thị nội dung có hại và họ đang yêu cầu cơ hội giúp đỡ.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét