Vào thời điểm Google xóa dữ liệu hoạt động của bạn, nó đã trích xuất hầu hết giá trị quảng cáo.
Theo mặc định, Google thu thập một lượng lớn dữ liệu về hành vi của người dùng, bao gồm hồ sơ trọn đời về tìm kiếm trên web, vị trí và lượt xem trên YouTube.
Nhưng trong bối cảnh phản ứng dữ dội về quyền riêng tư và các mối đe dọa pháp lý đang diễn ra , công ty đã bắt đầu thổi phồng các công cụ bảo mật được phát hành gần đây của mình, như khả năng tự động xóa một số dữ liệu mà họ thu thập về dữ liệu của bạn giúp cung cấp cho doanh nghiệp quảng cáo trị giá 116 tỷ đô la.
Với chuyến đi đến trang kiểm soát hoạt động của Google , bạn có thể chọn lọc dữ liệu đó trên cơ sở ba tháng hoặc 18 tháng. Công ty giới thiệu công cụ này, cùng với khả năng xóa dữ liệu thủ công thông qua các trang hoạt động của Google, là một trong nhiều cách người dùng có thể kiểm soát quyền riêng tư của mình .
Bạn nên luôn luôn có thể quản lý dữ liệu của mình theo cách phù hợp nhất với bạn và chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn các biện pháp kiểm soát tốt nhất để thực hiện điều đó, hai nhà quản lý sản phẩm của Google đã viết trên blog của công ty vào tháng 5 .
[Hoạt hình: Google]
Trong thực tế, các công cụ tự động xóa này hoàn thành rất ít cho người dùng, ngay cả khi họ tạo ra PR tích cực cho Google. Các chuyên gia nói rằng vào thời điểm ba tháng trôi qua, Google đã trích xuất gần như tất cả giá trị tiềm năng từ dữ liệu của người dùng và từ quan điểm quảng cáo, dữ liệu thực sự trở nên vô giá trị khi hơn một vài tháng.
David Bất cứ thứ gì lên đến một tháng là vô cùng quý giá, David Dweck, người đứng đầu tìm kiếm có trả tiền tại công ty quảng cáo kỹ thuật số WPromote . Bất cứ điều gì ngoài một tháng, có lẽ chúng tôi sẽ không nhắm mục tiêu cho bạn.
GẦN ĐÂY HƠN, GIÁ TRỊ HƠN
Dweck nói rằng trong ngành quảng cáo kỹ thuật số, hoạt động gần đây là điều cần thiết. Ví dụ: nếu bạn bắt đầu tìm kiếm trên Google cho bất động sản hoặc tìm kiếm các giá trị nhà ở, Google có thể đưa bạn vào danh mục người mua nhà tiềm năng của nhà ở đối với các nhà quảng cáo. Thông tin đó trở nên có giá trị ngay lập tức đối với các nhà môi giới, thẩm định viên và người cho vay để nhắm mục tiêu quảng cáo và nó có thể vẫn còn giá trị trong một thời gian khi các công ty khác, chẳng hạn như họa sĩ hoặc thương hiệu thiết bị, cố gắng theo dõi việc mua nhà của bạn.
Tuy nhiên, thật bất thường khi các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu người dùng dựa trên hoạt động của họ từ nhiều tháng trước đó, Dweck nói. Chẳng hạn, có một số trường hợp ngoại lệ, anh ta trích dẫn một mạng truyền hình nhắm mục tiêu đến người hâm mộ bóng chày cho quảng cáo playoff nếu họ hoạt động trên Twitter trong các mùa trước, nhưng chúng rất hiếm.
Tôi cảm thấy như họ tự động chà dữ liệu ba tháng một lần thực sự là dịch vụ môi, ông Dw Dweck nói. Đây không phải là một sự thay đổi lớn, bởi vì thực tế là không ai thực sự mua dữ liệu đó.
Ngoài ra, Dweck nói, việc xóa dữ liệu khỏi Google không ngăn các nhà quảng cáo tự theo dõi bạn. Nếu bạn tìm kiếm giày trên Google và trong quá trình nhấp vào trang web của một thương hiệu giày, bạn hiện đang bị thương hiệu đó theo dõi bất kể Google có thanh trừng dữ liệu của mình hay không. Theo dõi đó có thể sẽ được liên kết với bất kỳ thiết bị nào bạn sử dụng, vì vậy nó sẽ gắn bó cho đến khi bạn mua một điện thoại hoặc máy tính mới.
Sau khi bạn thực hiện một hành động trên trang web của một nhà quảng cáo, đối với chúng tôi rằng cửa sổ 90 ngày không thành vấn đề, thì Dw Dweck nói.
TẠI SAO KHÔNG LOẠI BỎ DỮ LIỆU SỚM HƠN?
Người phát ngôn của Google chỉ nói rằng nghiên cứu của họ cho thấy sự ưu tiên của người dùng đối với các cửa sổ ba tháng và 18 tháng, lưu ý rằng họ bao gồm toàn bộ mùa hoặc nhiều mùa dữ liệu tương ứng. Người phát ngôn cũng cho biết Google sẵn sàng phản hồi và có thể tinh chỉnh các khung thời gian trong tương lai. Điều đáng chú ý là Google vẫn cho phép người dùng xóa tất cả dữ liệu hoạt động của họ theo cách thủ công, mặc dù điều này đòi hỏi phải truy cập ba trang riêng cho web và tìm kiếm , YouTube và lịch sử vị trí .
Jeremy Tillman, chủ tịch và người đứng đầu sản phẩm và tiếp thị cho phần mở rộng chống theo dõi Ghostery , không mua lập luận rằng người dùng chỉ muốn xóa dữ liệu theo mùa. Ông tin rằng Google nên cung cấp các cửa sổ tự động xóa ngắn hơn nhiều hoặc cung cấp tùy chọn không giữ lại bất kỳ dữ liệu hoạt động nào.
Trong phạm vi mà họ làm bất cứ điều gì, tôi nghĩ rằng đó là nhiều hơn cho PR và để cung cấp cho họ một sự bảo vệ đáng tin cậy khi họ bị xem xét kỹ lưỡng, ông nói. Không có cách nào họ có thể làm bất cứ điều gì có ý nghĩa bởi vì nó sẽ đe dọa mô hình kinh doanh cơ bản của họ.
Dweck nói rằng thậm chí chỉ 24 giờ dữ liệu hoạt động là vô cùng quý giá đối với các nhà quảng cáo. Tuy nhiên, ông thừa nhận rằng cửa sổ tự động xóa hàng ngày sẽ ảnh hưởng đáng kể đến khả năng của nhà quảng cáo nhắm mục tiêu người dùng Google dựa trên hồ sơ hoạt động tìm kiếm của họ.
Nếu anh ta không bắt được bạn trong 24 giờ đầu tiên, chúng tôi sẽ không biết ý định của bạn là gì, anh ấy nói. Nếu họ cọ rửa sau 24 giờ, đó sẽ là một tác động lớn đối với chúng tôi, bởi vì chúng tôi sẽ không thể nhắm mục tiêu cho bạn ngoài cửa sổ thời gian ngắn đó.
TIỀN LỆ BA THÁNG
Các cửa sổ tự động xóa được thiết lập bởi Google có thể đang tạo tiền lệ cho ngành công nghiệp công nghệ. Tháng trước, Amazon đã công bố công cụ xóa tự động của riêng mình để ghi lại các lệnh thoại Alexa, sử dụng cùng các tùy chọn ba tháng và 18 tháng mà Google đã ra mắt vào đầu năm nay. (Giống như Google, Amazon cũng cho phép người dùng xóa toàn bộ lịch sử của họ theo cách thủ công, thông qua trang web hoặc ứng dụng Alexa.)
Phát ngôn viên của Amazon cho biết công ty đã chọn các khung thời gian này để người dùng có thể xem lại hoạt động của chính họ, cho rằng phụ huynh có thể muốn tìm kiếm các lệnh Alexa của con họ và khách hàng có thể muốn tham khảo lịch sử giọng nói của họ trong khi khắc phục sự cố.
Phát ngôn viên của chúng tôi cho rằng cơ hội để xem lại các bản ghi âm giọng nói là một biện pháp kiểm soát quyền riêng tư quan trọng, bởi vì nó mang lại cho khách hàng sự minh bạch về cách họ và những người khác đang tương tác với thiết bị của họ, người phát ngôn nói trong một tuyên bố qua email.
Không giống như Google, Amazon không trực tiếp sử dụng hoạt động Alexa để nhắm mục tiêu quảng cáo. Nhưng nếu bạn sử dụng Alexa để mua sắm trên Amazon hoặc tương tác với các dịch vụ khác của Amazon, thì hoạt động đó có thể ảnh hưởng đến các đề xuất mà công ty đưa ra ở nơi khác. Amazon giữ lại dữ liệu đó ngay cả sau khi bạn xóa các bản ghi Alexa được liên kết và không có cách nào để tự động xóa dữ liệu đó.
Các cửa sổ duy trì lâu hơn không chỉ được thúc đẩy bởi các quảng cáo được nhắm mục tiêu. Họ cũng cho các đại gia công nghệ nhiều thời gian hơn để đào tạo các mô hình học máy của họ về dữ liệu của người dùng. Điều đó tự nó đã trở thành một mối quan tâm riêng tư, vì Amazon, Google và những người khác đã phải đối mặt với một phản ứng dữ dội vì con người xem xét các bản ghi trợ lý giọng nói cho chính xác .
Amazon thừa nhận rằng bằng cách duy trì hoạt động của Alexa lâu hơn, họ sẽ có nhiều thời gian hơn để đào tạo các mô hình học máy của mình.
Khách hàng có thể mong đợi Alexa sẽ cải thiện theo thời gian và đào tạo Alexa với các yêu cầu trong thế giới thực từ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau giúp Alexa phản ứng đúng với sự thay đổi trong cách nói, phương ngữ, giọng nói và từ vựng của khách hàng, công ty nói.
Điều đó thật tuyệt vời đối với Amazon và thậm chí có thể mang lại lợi ích cho người dùng, nhưng điều đó không giải thích tại sao người dùng không có tùy chọn tự động xóa hoạt động của họ sớm hơn nếu họ muốn. Cả Amazon và Google đều cung cấp một veneer kiểm soát vừa đủ, có lẽ, để chống lại các quy định nghiêm ngặt giống như luật GDPR của Châu Âu nhưng họ không sẵn sàng từ bỏ bất cứ điều gì có thể ảnh hưởng đến cách họ kinh doanh. Loại luật đó, Dweck nói, có thể là cách duy nhất để thực sự bảo vệ quyền riêng tư của người dùng cuối cùng.
Hầu hết những thứ riêng tư tôi thấy từ Facebook, Google, Amazon, bất cứ ai cố gắng làm sáng tỏ rằng chúng không xâm lấn, thường được thực hiện để mang lại vẻ ngoài rằng họ đang làm những gì đúng bởi người tiêu dùng và bởi họ Người dùng, anh nói, trực tiếp so với những gì thực sự phù hợp với quyền riêng tư.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét